Vos Missions

  • Assurer le traitement des incidents, demandes et problèmes informatiques de niveau 1, 2, et éventuellement 3 et 4
  • Rédiger les procédures techniques et compléter la base de données des erreurs connues et des solutions de contournement
  • Assurer une veille technique sur l’ensemble des technologies utilisées
  • Apporter un devoir de conseil à nos clients
  • Vous pourrez également participer aux projets d’optimisation et de sécurisation des Systèmes d’information de nos clients.

A ce poste, vous reporterez directement au Responsable du Support

Le/la candidat(e) idéal(e)

Pour ce poste vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 ou BAC+3 dans le domaine des réseaux et systèmes informatiques (IUT ou licence professionnelle) et vous justifiez d’une première expérience professionnelle significative.

Vous avez des connaissances dans les domaines suivants :

  • Systèmes d’exploitation Windows serveurs (2012 R2, 2016,2019) et des infrastructures Active Directory
  • Systèmes d’exploitation clients
  • Mécanisme de virtualisation avec VMWARE
  • Solution de sauvegarde VEEAM B&R
  • Produits Microsoft Office 365 & AZURE
  • Pare-feu de nouvelle génération
  • Microsoft Exchange
  • Architectures réseaux LAN

Vous êtes rigoureux(se) et curieux(se) ; vous avez l’esprit de service ; vous aimez analyser, diagnostiquer et apporter votre expertise.

La connaissance des process ITIL est un plus !

Ce poste est basé à Mayotte (Mamoudzou) et est à pourvoir immédiatement, à temps plein en CDI.

Pour postuler, remplissez le formulaire de candidature ci-dessous

Formulaire de Candidature

vous avez très envie de rejoindre une équipe pluriculturelle dans une ambiance start up, alors rejoignez-nous !